Livrarea Comenzilor

Confirmarea Comenzii

Toate comenzile plasate vor fi confirmate telefonic de către un operator PLUMBIOMAG în intervalul orar 09:00-17:00 (luni-vineri). Livrarea va fi inițiată doar după confirmarea comenzii de ambele părți.

Termene de Livrare

Livrare Standard

După confirmarea telefonică, comanda va fi livrată în 3 zile lucrătoare prin serviciul nostru de curierat partener.

Produse Comandate Special

Pentru produse atipice sau comenzi cu volum mare care necesită aprovizionare de la furnizori, termenul de livrare va fi comunicat telefonic după verificarea stocului.

Costuri de Livrare

Costul transportului este calculat automat în funcție de greutatea totală a produselor din coș. Veți putea vizualiza suma exactă în pagina de finalizare comandă, înainte de confirmarea plății.

Pentru comenzi voluminose sau destinații neobișnuite, vă rugăm să ne contactați pentru un calcul personalizat al costurilor.

Urmărirea Comenzii

După expediere, puteți verifica starea comenzii în orice moment accesând secțiunea „Contul Meu” și selectând „Istoric Comenzi”. Veți primi și un email cu link de tracking pentru monitorizarea în timp real a coletului.

Important: Toate comenzile sunt validate în prealabil de departamentul nostru logistic. Ne rezervăm dreptul de a contacta clientul pentru verificări suplimentare dacă detectăm discrepanțe în datele de livrare.